Går ej göra rumsöverföring

Hejsan

Vi har haft problem med Rebnis kassa där vi inte kan överföra artiklar till incheckad rumnr. i Jupiter.

Det ger ett fel meddelande som säger att överföringen till Jupiter misslyckades. Överföringsartikel i Jupiter för Extern nota är inte satt.

Vad behöver vi göra för att få igång överföringen?

Hej

Börja med att kontrollera att ni har en överföringsartikel i Jupiter. Det är den artikeln som kassan - bakom kulisserna - gör överföringen mot. Gör så här:

Gå till "Register -> Artikelregister -> Artiklar"Fäll ned rullgardinsmenyn "Kategori" och kolla om det finns någon rad som heter "Extern nota (Rebnis)". Rimligtvis borde det inte göra det. Om det mot förmodan gör det måste ursprungsfelet bero på något annat. Ta då kontakt med oss på nyttLägg till en överföringsartikel genom att trycka på knappen "Lägg till"Välj ett lämpligt artikelnummerSätt ett lämpligt namnAnge inget prisVälj en lämplig artikelgruppSätt ingen artikeltypSätt "Extern nota (Rebnis)" som kategoriSätt inget försäljningsställeSätt 0% moms (det spelar egentligen ingen roll vad som väljs, för själva försäljningen momsas ändå i kassan)Sätt ett försäljningskonto. Här är det rekommenderat att sätta samma konto som det som används för betalsättet "Rumsöverföring" i kassan. På så vis blir det enkelt att rent bokföringsmässigt stämma av saldot på kontot.Sätt 00:00 som standardtidTryck "OK"

Nu borde det gå att göra en överföring från kassan. Så testa och återkom om det ändå inte fungerar