Kvittoskrivaren har slutat skriva ut
Hej!
Kvittoskrivaren till vår kassa fungerar inte. Den skriver inte längre ut.
Vad kan vi göra?
Mvh
Vivianne
Kvittoskrivaren till vår kassa fungerar inte. Den skriver inte längre ut.
Vad kan vi göra?
Mvh
Vivianne
Följ inlägget
0
följare
Hej Vivianne!
Oavsett om utskriften strular via Rebnis kassa eller Jupiter Bokning så är de första stegen i felsökningen lika.
Kontrollera att:
Ser allt ovan nämnt bra ut kontrollera att skrivaren inte står i "offline-läge" i Windows. Detta görs under skrivarinställningar i Windows.
Därefter testa att göra testutskrift via Windows. Att detta fungerar är förutsättningar för att det ska fungera att skriva ut via våra programvaror. Om det trots att detta är kontrollerat fortsatt inte fungerar att skriva ut så kontakta Rebnis support.