Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Trasig kontrollenhet?

Hej.

En av våra kassors kontrollenhet lyser rött och det går inte att sälja i Rebnis kassa. Vad kan vi göra?

Kommentarer

  • Hej Mudiwa!

    Om kontrollenhetens lampa lyser rött har den mest troligen gått sönder. Du kan prova göra kontrollenheten strömlös så håller vi tummarna att den hoppar igång igen men troligen är det nog kört. Trist men troligen sant.

    Du kan beställa en ny i vår webbshop https://shop.rebnis.se/, det finns flera att välja på beroende hur många kassor du vill koppla till den.

    Vad gäller den trasiga kontrollenheten behöver den både anmälas som trasig till Skatteverket samt lagras i minst 12 månader, Läs mer på Skatteverket.se

    Hoppas ni får igång kontrollenheten men om inte finns vi här, redo att dra igång en sprillans ny så fort den är på plats hos er.

    Ha en fortsatt bra dag!
    Lars-Emil

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.